Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise & Bezahlung
Alle Preise auf kismas.com verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

Mastercard
VISA
Visa Electron
American Express
ChinaUnionPay
JCB
Diners
Discover
Maestro

Der Betrag wird über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abgebucht, sobald Ihre Ware unser Lager zur Auslieferung verlässt.

Rückgabe & Umtausch
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach der Lieferung. Wenn ein Problem mit Ihrer Bestellung vorliegt, kontaktieren Sie KISMAS unter hello@kismas.com innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt. Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um eine Lösung zu finden.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, bieten wir ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten haben. Bitte verwenden Sie das KISMAS-Rücksendeformular, das Sie hier herunterladen können. Bitte beachten Sie, dass Sie für Versand- und Rücksendekosten verantwortlich sind. Rückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand bei uns eingehen. Bestellungen per Kreditkarte werden in Form einer Rückerstattung auf das ursprüngliche Konto gutgeschrieben. Die Rückzahlung erfolgt nach Erhalt des Artikels und dauert in der Regel 2–3 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass Beleuchtung während des Transports empfindlich sein kann. Wir achten besonders darauf, Sendungen so zu verpacken, dass sie sicher ankommen. Bewahren Sie daher die Originalverpackung, die Quittung und alle Etiketten für jeden Artikel auf, den Sie an uns zurücksenden möchten. Möglicherweise müssen Sie zusätzliches Verpackungsmaterial bereitstellen, wenn der äußere Karton beim ursprünglichen Versand beschädigt wurde.

Versandkosten werden nicht erstattet. Wir akzeptieren keine Rückgaben oder Umtausch bei maßgefertigten oder speziell bestellten Artikeln.

Gefahrübergang
Alle Artikel, die bei kismas.com gekauft werden, unterliegen einem Versandvertrag. Das bedeutet, dass das Risiko des Verlusts und das Eigentum an den Artikeln auf Sie übergehen, sobald wir sie dem Transportunternehmen übergeben.

Stornierungsbedingungen
Lagernde Artikel werden normalerweise innerhalb von 48 Stunden nach Auftragseingang versendet. Wenn Sie mit Kreditkarte bestellen, wird Ihre Karte belastet, sobald der Artikel versendet wird.
Wir akzeptieren Stornierungen für Artikel, die noch nicht versendet wurden oder sich im Rückstand befinden. Sobald ein Artikel versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Maßgefertigte und speziell bestellte Artikel können nicht storniert werden.

Zölle & Steuern
Je nach dem Land, in das unsere Produkte versendet werden (außerhalb der EU), und dessen Zollpolitik können zusätzliche Einfuhrzölle anfallen. Diese werden von uns nicht übernommen.

Hinweis
Kaufverträge können auf Litauisch oder Englisch abgeschlossen werden und werden gemäß dem Buchhaltungsgesetz fünf (5) Jahre lang aufbewahrt.

Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Designs, Illustrationen, Icons, Fotografien, Videoclips und Texte sowie die Gesamtheit der Website, Produkte und sonstigen Materialien, sind ausschließliches Eigentum von KISMAS und durch EU-Recht geschützt.

Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der neuen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist.
Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten unterliegen den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Wichtig
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von KISMAS können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden (z. B. um Änderungen in der Technologie, unserem Geschäftsmodell, unserer Systemkapazität oder Änderungen der einschlägigen Gesetzgebung und Vorschriften zu berücksichtigen). Daher bitten wir Sie, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Mal zu akzeptieren, wenn Sie einen Kauf auf der Website tätigen.
Sie werden über solche Änderungen nicht gesondert informiert. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs gültig waren und von Ihnen akzeptiert wurden.